天成物业丨用心为业主做好每一件小事

天成首府保洁员寇承轩在日常工作中积极主动，对待业主真诚热情，每天都会将楼道清扫得干干净净。对于寇承轩兢兢业业的工作态度，业主表示高度认可，特将一封表扬信送到物业服务中心。

天成郡府工程维修员董润华、边及在商业街维修时，突然接到易联超市业主报修：门口石材松动，容易磕绊行人。二人得知后，及时处理好手头的工作，又立即赶到超市帮业主将门口的石材修复好。

对于二人的热情服务，业主表示非常满意，特手写表扬信一封送到物业服务中心表示谢意。

天成明月洲21号楼楼宇管家在巡查楼道时发现有个人物品需要清理，在得知业主家中只有两位老人居住时，客服主管张伟、环境主管王忠霞一边及时上门向业主宣传楼道堵塞的危害，一边主动协调人员帮业主清理物品，清理完毕后，又对楼道进行了消杀。

看着整洁干净的楼道，业主对两位主管周到细心的服务表示高度认可，特将两面锦旗送到物业服务中心表示谢意。

前段时间，天成皇家壹里21号楼楼宇管家魏晓华在巡查管道井时发现业主家的自来水管漏水，第一时间将情况告知业主，但业主当时在外地不能及时赶回。紧急之下，业主便委托魏晓华帮忙处理。

魏晓华了解情况后，立即联系自来水公司前来维修，维修好后，魏晓华及时将结果告知业主，让业主放心。

对于魏晓华真诚热情的帮助，业主十分感动，外出回来后特手写一封表扬信送到物业服务中心表示诚挚的谢意。

天成郡府东区7号楼业主家中的宠物猫走丢了，业主四处寻找未果后，十分着急，便求助楼宇管家苏香。

接到业主求助后，苏香立即帮忙寻找，经过一番努力，终于帮业主将宠物猫找回。看到失而复得的宠物猫，业主心中感动无以复加，特将一面锦旗送到物业服务中心表示感谢。