2023年5月19日上午,初夏凉风习习,暖阳和煦微醺,肃宁宁欣物业同仁来我司天成和园项目参观交流。天成物业总经理薛品静、人事行政部经理刘冲、天成和园项目经理武佳红及各条线主管对物业同仁的到来表示热烈欢迎并热情接待。
警卫室与微型消防站是本次参观的初始站,一应俱全的便民服务设施、整齐排列的消防器材,初见面便给同仁们留下了深刻的印象。
▲警卫室&微型消防站
随后大家进入地库,开始设备房的参观。刚踏入中控室,清晰排列的监控画面首先吸引了众人的目光,整洁干净的机房环境、明确简要的可视化面板、规范完善的标识……现场的高品质管理瞬间便赢得了物业同仁的高度赞誉,同时也让大家感知到设备维护并非一朝一夕所致,其中还饱含着工作人员日复一日的精细管理。
▲中控室
▲消防泵房
随后,大家依次对消防泵房、生活水泵房、高压配电室、电梯机房、高位水箱间、档案室等重点管理区域进行参观。
▲生活水泵房
▲高压配电室
▲电梯机房
▲高位水箱间
▲档案室
▲采光井防坠网
防坠网讲解结束后,工作人员还为物业同仁现场展示了消防报警实操演练。从启动手动报警按钮,到巡逻岗携带灭火器到达现场查看,反应时间不到三分钟。整个过程中,工作人员操作规范、话术标准,引得各位同仁不断点头称赞。
▲消防报警实操演练
参观结束后,双方在天成和园会议室进行座谈。同仁们对此次参观给予高度评价,并就物业管理理念及品质提升与薛总进行了深度探讨,同仁们表示天成物业的管理方法与模式十分值得借鉴和学习,希望以后能有更多机会来天成物业参观交流。
▲座谈
同行之间的互动交流,有利于不断创新企业经营思维,拓展服务广度深度,加强物业服务精细化管理,是提高服务品质的有效之道。秉承“创领美好生活”的服务理念,天成物业未来将继续加强与各优秀物业同仁的对话交流,不断创新服务内容,提升物业服务品质,致力创建“和谐、宜居、文明”的新型住宅小区。
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