嘉冠物业丨又双叒叕收锦旗，被认可是一种幸福！

河北省物业管理行业协会

一面锦旗

一份信任

SPRING

癸卯兔年

正月十三

是一个吉庆的日子

这天上午嘉冠物业迎来了一位

笑容满面的业主

她将一面写有

尽心尽责情系业主

热心服务暖至人心

的锦旗送到了管家的手中

事情源于2023年1月27日，农历正月初六上午，保洁员发现34号楼西侧落水管流水结冰情况严重，马上联系管家到现场查看并处理。

管家张建英在接到电话后第一时间赶往现场，并联系工程部去楼顶查看，经排查发现是3单元一户业主家太阳能长流水导致，她及时联系业主告知现场情况，并帮忙联系太阳能售后，检查发现太阳能并未损坏，最后确认是业主家卫浴阀门未关严，因为业主只是偶尔来一次，并不常住，才有了水龙头未关严，却无人发现，导致水流溢出的情况。

事后业主为感谢管家，送来这面沉甸甸的锦旗，言语中充分肯定了管家的工作能力和贴心及时有效的服务，同时对公司各位领导的管理有方表示称赞。