深圳市透明和谐社区促进中心成立 系首家业主自治社会组织
3月6日，深圳首家职业化、专业化、透明化的业主自治社会组织深透社(STS，全称为深圳市透明和谐社区促进中心)在市民中心正式成立。深圳首套业主视角、融汇各种经验与教训的业委会规范运作全流程模板同时宣告出炉，包括小区物业服务合同、管理规约、议事规则等业主自治“三大件”在内，各小区业主监督物业服务将有可行的全新标准。
《住宅与房地产》在业主自治时代被赋予新的历史功能
深圳《住宅与房地产》杂志总编李春云：
受我们社长的委托，我代表杂志社祝贺深透社的成立。《住宅与房地产》物业管理版作为物业管理行业最早、最有影响力的一本国内外公开发行的专业期刊，我们早在2004年就在刊物上率先在全行业喊出了业主时代到来的口号，此后我们还专门开辟了《业主地带》栏目，重点关注业主自治的进展。时任张红喜总编，不满足于坐而论道，是起而行之的热血青年，他和深圳知名业委会主任范国振等，以及一些热心社会公益的知名人士一起共同发起成立了深圳业主论坛，希望通过各方的努力，促进业主和业主，业主与物业企业，业主与政府部门的良性互动，业主论坛成立后，杂志社顶着多方的压力和反对声音，一直组织、策划、参与业主论坛的活动，并在杂志上持续做深度的报道，使得深圳业主论坛迅速在全国的物业圈和业主圈形成影响。2015年开始，我们在每一期刊物上拿出三分之一的版面专设业主论坛的刊中刊，及时报道业主圈的热点、难点问题。今天，深透社在业主论坛实践与探索的基础上挂牌成立了，业主论坛终于有了一个合法的身份，多年的坚持与努力终于有了大家最热切期望的结果，同时又为我们开辟了一个全新的未来，作为杂志社，我们将继续发挥业主论坛会刊的功能，不仅服务好深透社的会员、深圳的业主，更会将深圳先进的业主自治理念传播到全国，实现深透社的宗旨，推动社区各方良性互动，推动物业管理创新与改革，推动社会的公平与正义，谢谢大家。
深透社理事长、南天一花园业委会主任、福田好公民范国振：
三年前我们梦想依法、理性、策略的维护自己的权益，构建美好的和谐家园，组织成立了深圳业主论坛，当时成立没有经费、没有人员，前几期论坛是在南天一花园的架空层，后来到福田区图书馆、罗湖区党校等公共场所，从二十多人参加到一来百人的规模,前后办了26期，内容涉及到业主物业管理和物业管理条例修订。
深圳市透明和谐促进中心的成立，是深圳第一个业主自治的社会组织，能揭牌成立，业主的事业跨上新的台阶。
我们要建立全运作透明的平台。最后依靠大家，有钱的出钱、有力的出力，透明是基础，和谐是目标，公众是前提，这样才能共赢，实现业主省心、物业安心、政府放心的和谐共赢的局面，谢谢。
深圳市住建局调研员刘政：
大家知道，以住房制度改革作为起点，以《物权法》颁布实施作为标志，我们国家房屋财产个人所有制早就已经建立起来，《物权法》对共有产权和共同管理权的确认明确了业主作为物业管理的责任者和物业管理服务的消费者的法律地位，原来的物业管理是计划经济体制下，政府更多的包打天下，现在要让市场在资源配置中发挥决定性作用和更好的发挥政府作用，这两句话中，我们今天践行的历史时刻，就是把更多的市场交到市场主体、业主手中，政府的责任该退的要退，该转移的要转移。这样的大背景下，今天我们成立了深圳市透明和谐促进中心，是恰逢其时，相信已经构建起来的业主自治加物业服务企业的专业化管理，再加政府和第三方中介机构的监督、评价三位一体的物业管理基本制度，在日趋完善的情况下，我们深透社能够在其中发挥重要的作用。
中国人民大学副教授，和谐社区发展中心主任陈幽泓：
今天深透社的成立是业主组织长期以来努力的标志，这是一个标志性的事件，这意味着从今天开始我们业主组织有了自己联合性的组织，在城市层面的联合性组织，我们可以通过这个组织实现自助、互助，来实现自我管理，来实现自我规范。业主组织可以通过我们这样的联合组织得到政府的支持、鼓励，同时作为对话平台，可以和物业管理中的相关方面共同协商、解决我们面临的难题。这个事件让我感到，我们深圳在中国的改革进程中又一次走到了前面，给全国非常好的信号，我们业主组织长期以来处在体制的边缘，没有纳入我们国家正式社会组织的行政管理体制中，我们现在可以通过联合性组织使我们在社会发展方面，走上更加光明的坦途。
深圳大学法学院副教授徐道稳：
以业主委员会为切入口符合业主自治的大方向，因为从90年代以来，深圳的社区治理改革一直是以行政权益和行政事务下沉为方向，这个方向从1995、1996年把事务下放到居委会、街道办，后来是织网工程、网格化管理，再往下就下到居民家里，现在触底了，接下来怎么转?业主委员会是好的切入口。二是以业主委员会为切入口改革的空间巨大，因为我们现在有三分之一的小区成立业主委员会，有大量的小区没有成立，已经成立的也需要规范，业主委员会的事业大有可为;三是以业主委员会为切入口，制度红利最优，因为业委会和其他的社会组织有很大的区别，我们的组织是以财产为纽带，居委会、社区工作站是地缘组织，是大家居住在一起，业主委员会财产的性质非常的突出，也就是说利益导向非常明确，业主很愿意团结在一起，有了这个纽带，业主的参与就会大幅度的提高。中央提出激发社会组织的活力，激发社区合理才有可能实现。
深圳市物业管理学会副会长曾滔：
深圳是一座改革之城、创新之城，在物业管理行业发展和城市社区治理中，我们的工作一直走在全国的前列，我相信随着越来越多的专注于社区治理和业主组织建设新的平台出现，无论这个平台是协会、研究会这样的行业组织还是研究中心、发展中心、促进中心这样的民办非企业，大家都会团结协作、互助互爱，我们坚持党和政府领导，坚持在市住建局，各区住建、城建、住宅局，各办事处的协助下，提升社团的专业能力，切实帮助需要帮助的业主组织和物业服务企业透明共存、和谐共建。
万科物业副总裁、首席市场官何曙华：
随着深透社的成立，我们衷心的祝愿深透社在运作过程中能健康、规范的运转，同时我们也关注到我们在保证业主委员会权利的同时，我们也要关注物业企业的经营和独立权，我们也衷心希望深透社的成立，未来在和谐社区建设过程中起到标志性的作用。
长城物业副总裁吕雨华：
深透社作为深圳第一个职业化的业主自治社会组织，其成立意义重大。
我们看到当前社区治理过程中问题频发，其中绝大多数的问题根本诱因是运作不透明、信息不对称以及由此带来的各主体之间相互不信任。而改变这些现状的根本之道我们认为是要推进运作中的规范透明，现有政策法规领域里，相关的规定都比较宽泛，缺乏操作性的规范、指引、指导和文件。这就需要我们业主组织、物业服务企业进行积极的探索、创新实践、先行先试。更需要一批有责任感的、职业化的业主自治组织，从业主的视角加以引领和指导。
深透社正是在这一背景下，以促进社区透明和谐为己任应运而生，我们相信随着深透社的成立，能在业主与业委会、政府主管部门、建设单位和物业服务企业之间架设起沟通理解的桥梁。
之平物业副总裁毛良敏：
在过去社区治理过程中，在甲方长期缺位的时代即将过去，业主意识逐渐苏醒，深透社成立将成为里程碑的事件。
蓝钻物业董事长王荷：
我从深透社成立感觉到了城市基层治理和物业管理这两个方面深圳再次走在全国前列。靠补贴的福利时代已经过去，市场自身调节有效的机制还没有建立起来，经过这么多年研究提出一个口号“一切权力归业主”，人文、情怀、格局、科技、互联网思维、共产经济，诸多的因素综合起来，最终才能够使我们业主能够实现自己居住的中国梦，核心是一切权力归业主。
深圳市福田区物业企业联合会秘书长、中航物业副总裁褚光：
深透社的成立是深圳一个新生事物，在改革创新的时代，社会治理和我们的社区治理确确实实是我们需要进一步研究、深入探讨、共同创建和谐社会的重要课题，这里我也期待福田区物业企业联合会和我们成立的深透社在今后的时间里加强联系，大家共同深入研讨当前物业管理行业和社区建设方面的各种疑难问题，期待这方面能为整个深圳的社会发展、社会治理做出我们新的贡献。
深透社揭牌
深透社总干事、咨询协调部主任杨志敏：
透明、和谐、互助、共赢，和谐是目标、互助是核心的手段才有共同的结果。希望我们通过深透社职业化的运作，我们也在探索、试水，前无古人，我们希望更多的来者和我们一起做，可以肯定的是，只有我们几个人做是注定失败的，没有在座各位的支持，没有人大代表、政府部门、物业公司、全体业主、业委会成员们的支持，我们的工作不可能成功。让深透社成功，为大家带好路，谢谢大家。
深透社监事、住宅与房地产杂志前总编张红喜：
作为深圳业主论坛的一员，也是深透社的理事，我也有一点想法，全透明、全公开是基点。接下来我们马上要做的事情，包括我和全国联系也很多，一个是经费，经费相当不足，我们现在还面临有专门的工作人员和专门的队伍，这也是要想尽办法做的。在做的同时，资金的管理、筹措以及使用这也是一门学问，全国各地来讲，捐助的钱怎么用更好，我觉得都是需要探讨的，未来第一个面临的问题是要有相应的处理方法，筹措资金的管理办法这是非常关键的，深透社未来重要的生命力就在于诚信以及透明，信誉是他未来发展的动力，谢谢大家。
全国首家物业管理公司、深圳市物业管理公司总经理陈家发：
深圳市物业管理公司作为全国首家成立，物业管理从无到有，到现在企业就有7.1万家，从摸着石头过河没有经验，到今天各级、各省市到国家都有了物业管理条款。随着条例的出台，行业也逐渐步入了规范性发展过程，由于条例的实施历经了八年，随着社会环境的变化，今天深圳市透明和谐促进中心的成立，对未来城市管理、城市建设、物业管理水平提高，未来物业管理与促进会、与政府的关系，作为中心、行业企业以及未来政府关注的问题或是焦点。
很荣幸今天和大家共享的是在新常态下、新环境下，随着深圳市提出的城市管理的前提下，深圳市人大六届一次会议已经立下修订《深圳市物业管理条例》，今后需要我们共同的努力。
最后让我们在市政府的领导下、管理和监督下，深圳市透明和谐促进中心和深圳物业管理行业的共同努力下，为建设社区安全、文明、透明、稳定多做贡献，谢谢。
人大代表杨勤：
大家都知道有一个着名的路透社，我们深圳有了深透社，希望深透社和路透社一样知名。大家知道物业管理是多年以来困扰我们深圳的，不断有人跟我反映，哪里哪里出问题了，出问题的时候大家责怪政府，实际上很多的沟通，一方面政府没那么多人，一方面我们政府没有抓手。很多时候，中间缺了一个强有力的抓手，也就是深透社，政府来帮助我们处理，往往我们不是物业管理一方，还有我们业主一方，大家很难信任，政府说得能不能算数?深透社的成立对于我们深圳下一步的物业管理方面、业主委员会、业主诉求方面，有效规范、有效梳理，取得大家的信任都有特殊的意义。
原标题：深圳第一家职业化业主自治社会组织成立 ——深圳市透明和谐社区促进中心成立
